Politica di Spedizione, Resi e Rimborsi | DressYourMind Eyewear

Questa politica di spedizione, reso e rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite www.dressyourmind.com, gestito da DRESSYOURMIND EYEWEAR, marchio indipendente di Berlino specializzato in occhiali da sole rétro vintage premium per uomo e donna.

Indirizzo per i resi

DRESSYOURMIND EYEWEAR
Cornelius-Fredericks-Str. 54
13351 Berlino
Germania

Politica di spedizione

DressYourMind Eyewear offre spedizione mondiale per tutti gli ordini di occhiali da sole retrò premium e collezioni eyewear ispirate allo stile vintage.

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al paese di destinazione, procedure doganali e operazioni del corriere.

Tutte le spedizioni includono il codice di tracciamento e vengono effettuate tramite DHL International o corrieri equivalenti affidabili.

DressYourMind Eyewear non è responsabile di ritardi causati da autorità doganali, procedure internazionali o fornitori logistici esterni.

Dogana, tasse e costi di importazione

Per spedizioni fuori dall'Unione Europea, il cliente è responsabile di:

Dazi doganali
Tasse di importazione
IVA
Eventuali costi locali aggiuntivi

Diritto di recesso (Normativa UE)

I consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza fornire motivazioni.

Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni dal ricevimento fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione chiara tramite email o altro mezzo scritto.

Resi

Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I prodotti devono essere:

In condizioni originali
Non danneggiati
Completi di confezione originale quando disponibile

È possibile provare gli occhiali da sole per verificarne vestibilità e caratteristiche.

Il cliente è responsabile di eventuali riduzioni di valore causate da un utilizzo superiore alla normale prova del prodotto.

Costi di restituzione

Salvo diversa disposizione di legge, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Consigliamo sempre una spedizione tracciabile e assicurata.

DressYourMind Eyewear non è responsabile per pacchi restituiti persi o danneggiati.

Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito o dalla prova di spedizione.

Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Le spese di spedizione standard possono essere rimborsate quando previsto dalla legge.

I servizi aggiuntivi come spedizioni express non sono rimborsabili salvo obblighi legali.

Consegne fallite e pacchi non ritirati

Il cliente è responsabile di fornire dati corretti e ritirare eventuali pacchi quando richiesto.

In caso di mancata consegna dovuta a:

Indirizzo errato
Assenza del destinatario
Rifiuto della consegna
Mancato ritiro

potranno essere dedotti i costi di restituzione e le eventuali spese del corriere.

I costi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Recensioni dei clienti

Siamo felici di ricevere il tuo feedback.

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Grazie per aver scelto DressYourMind Eyewear.