Versand, Rückgabe & Erstattung | DressYourMind Eyewear

Versandbedingungen

DressYourMind Eyewear bietet Versand innerhalb der Europäischen Union und an ausgewählte internationale Zielorte für hochwertige Retro-Sonnenbrillen und Vintage-inspiriertes Brillendesign an.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versendet. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland, Zollverfahren, örtlichen Vorschriften, Feiertagen und den Abläufen des jeweiligen Versanddienstleisters variieren.

Alle Sendungen enthalten Tracking-Informationen und werden mit DHL International oder einem anderen zuverlässigen Versandpartner verschickt.

Versandzuschläge

Für bestimmte Zielorte können zusätzliche Versandkosten anfallen:

• €5 Zuschlag für Lieferungen an Zielorte außerhalb der Europäischen Union.

• €10 Zuschlag für EU-Inseln, die nicht im Standardversand innerhalb der EU enthalten sind.

• €20 Zuschlag für Inseln außerhalb der Europäischen Union, die nicht im Standardtarif für internationalen Versand enthalten sind.

Sofern ein Zuschlag anfällt, wird dieser vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder mitgeteilt.

Zoll, Einfuhrabgaben und Einfuhrsteuern

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Einfuhrkosten anfallen. Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde diese Kosten. Sie sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.

DressYourMind Eyewear haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Zollbehörden, Einfuhrverfahren, örtlichen Vorschriften, Wetterbedingungen, Versanddienstleistern oder anderen Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Bei Onlinekäufen durch Verbraucher innerhalb der Europäischen Union besteht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne dass ein Grund angegeben werden muss, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Die Widerrufsfrist bei Waren beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung gegenüber folgender Stelle erklären:

DressYourMind Eyewear
Lüderitzstraße 54
13351 Berlin, Germany
E-Mail: contact@dressyourmind.com

Die Widerrufserklärung muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist abgegeben werden. Der Kunde kann hierfür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Nach Erklärung des Widerrufs muss der Kunde die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Der Kunde darf die Sonnenbrillen nur in dem Umfang prüfen und handhaben, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen etwaigen Wertverlust aufgrund eines darüber hinausgehenden Umgangs kann der Kunde verantwortlich sein, sofern die gesetzlichen Informationspflichten ordnungsgemäß erfüllt wurden.

Nach Möglichkeit sollten zurückgesendete Sonnenbrillen einschließlich Originalverpackung und Zubehör zurückgesendet werden.

Rücksendekosten

Soweit gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Ausübung des Widerrufsrechts.

Wir empfehlen, für Rücksendungen einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.

Erstattung

Bei einem wirksamen Widerruf erstattet DressYourMind Eyewear alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Mehrkosten für eine vom Kunden gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung werden keine Gebühren berechnet.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem DressYourMind Eyewear die Widerrufserklärung erhalten hat. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung vorlegt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte

Wenn Sonnenbrillen beschädigt, mangelhaft oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert werden, kontaktieren Sie DressYourMind Eyewear bitte so bald wie möglich unter contact@dressyourmind.com. Bitte geben Sie die Bestellnummer an und fügen Sie gegebenenfalls klare Fotos des Produkts und der Verpackung bei.

Diese Bestimmungen schränken zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein, einschließlich der gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.

Gesetzliche Ausnahmen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist, insbesondere bei bestimmten Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Für weitere Informationen zu Retro-Sonnenbrillen, Vintage-inspirierten Brillen, Versand, Rückgabe, Erstattung oder internationaler Lieferung kontaktieren Sie DressYourMind Eyewear unter contact@dressyourmind.com.