Versand-, Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie | DressYourMind Eyewear
Diese Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für alle Einkäufe über www.dressyourmind.com, betrieben von DRESSYOURMIND EYEWEAR, einer unabhängigen Berliner Marke für hochwertige Retro-Vintage-Sonnenbrillen für Damen und Herren.
Rücksendeadresse
DRESSYOURMIND EYEWEAR
Cornelius-Fredericks-Str. 54
13351 Berlin
Deutschland
Versandrichtlinie
DressYourMind Eyewear bietet weltweiten Versand für alle Bestellungen unserer Premium Retro-Sonnenbrillen und Vintage-inspirierten Brillenkollektionen an.
Bestellungen werden nach Zahlungseingang sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland, Zollabwicklung, lokalen Vorschriften und Transportdienstleister variieren.
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung und werden über DHL International oder vergleichbare zuverlässige Versandpartner verschickt.
DressYourMind Eyewear übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Zollbehörden, internationale Versandprozesse, Wetterbedingungen oder externe Logistikunternehmen.
Zollgebühren, Einfuhrabgaben & Steuern
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die Verantwortung für alle anfallenden:
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Zollgebühren
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Einfuhrsteuern
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Mehrwertsteuer (MwSt.)
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Lokalen Gebühren oder zusätzlichen Importkosten
Diese Kosten werden vom jeweiligen Zielland bestimmt und sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben.
Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrecht)
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (außer dem Versanddienstleister) die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie DressYourMind Eyewear durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail, informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rückgaben
Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an DressYourMind Eyewear zurückgesendet werden.
Zurückgesendete Artikel müssen:
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Im Originalzustand sein
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Keine Beschädigungen aufweisen
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Mit Originalverpackung und Zubehör zurückgesendet werden, sofern vorhanden
Kunden dürfen Sonnenbrillen anprobieren und prüfen, um Passform, Stil und Eigenschaften zu beurteilen.
Der Kunde haftet für einen Wertverlust, der durch eine Nutzung entsteht, die über die notwendige Prüfung der Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
Kosten der Rücksendung
Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Wir empfehlen eine versicherte Rücksendung mit Sendungsverfolgung.
DressYourMind Eyewear übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen während des Transports.
Erstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder nach Erhalt eines gültigen Versandnachweises bearbeitet, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn gesetzlich vorgeschrieben, können Standard-Versandkosten erstattet werden.
Zusätzliche Kosten für Expressversand sind nicht erstattungsfähig, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
DressYourMind Eyewear kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder ein gültiger Rücksendenachweis vorliegt.
Nicht zugestellte & nicht abgeholte Pakete
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Lieferdaten anzugeben und Pakete rechtzeitig abzuholen.
Wenn eine Lieferung aufgrund folgender Gründe nicht zugestellt werden kann:
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Falsche Adresse
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Abwesenheit des Kunden
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Annahmeverweigerung
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Nichtabholung des Pakets
und das Paket an DressYourMind Eyewear zurückgesendet wird, können Rücksendekosten und Gebühren des Versanddienstleisters abgezogen werden, soweit gesetzlich zulässig.
Kosten für einen erneuten Versand trägt der Kunde.
Kundenbewertungen
Wir freuen uns über Ihr Feedback und laden Sie ein, Ihre Erfahrungen mit DressYourMind Eyewear zu teilen.
Ihre Bewertung hilft anderen Kunden, unsere Premium Retro-Vintage-Sonnenbrillen zu entdecken und unterstützt unsere unabhängige Berliner Eyewear-Marke.
Vielen Dank, dass Sie DressYourMind Eyewear gewählt haben.