Última actualización: 15 de octubre de 2026

DressYourMind Eyewear es una marca independiente de gafas con sede en Berlín, Alemania. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido, creas una cuenta de cliente o te pones en contacto con nosotros.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG), la Ley alemana de Protección de Datos de los Servicios Digitales y de las Telecomunicaciones (TDDDG) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Vincenzo Cannone — DressYourMind Eyewear
Cornelius-Fredericks-Str. 54
13351 Berlín, Alemania

Correo electrónico: contact@dressyourmind.com
Sitio web: https://www.dressyourmind.com/

Si tienes preguntas o deseas realizar una solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales.

Información que proporcionas directamente

• Nombre y datos de contacto, incluida tu dirección de correo electrónico y, cuando la facilites, tu número de teléfono.

• Direcciones de facturación y entrega.

• Datos de los pedidos, productos adquiridos, historial de pedidos e información necesaria para tramitar devoluciones o reembolsos.

• Información que facilitas al ponerte en contacto con nosotros, cumplimentar un formulario o solicitar asistencia al cliente.

• Información de la cuenta de cliente, si decides crear una.

• Preferencias de suscripción al boletín informativo y registros del consentimiento para comunicaciones comerciales, cuando corresponda.

Información de pago

Los pagos se procesan mediante el método de pago y el proveedor seleccionados durante el proceso de compra. Según el método elegido, el proveedor correspondiente puede tratar información relacionada con el pago. Nosotros recibimos la información necesaria para confirmar y gestionar la transacción.

No recopilamos ni almacenamos deliberadamente datos completos de seguridad de las tarjetas de pago cuando estos son procesados directamente por un proveedor de servicios de pago.

Información técnica y de uso

Cuando visitas nuestro sitio web, pueden tratarse datos técnicos como tu dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, marcas de tiempo de acceso, páginas solicitadas, identificadores de sesión y registros relacionados con la seguridad.

También pueden recopilarse datos adicionales sobre el uso del sitio web o sobre analítica, dependiendo de las cookies, herramientas de análisis e integraciones activadas y de tus preferencias de consentimiento.

Te rogamos que no nos envíes información personal sensible, salvo que sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida que lo permite.

FinalidadBase jurídica

Gestión de pedidos, pagos, entregas, devoluciones y reembolsosArtículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Creación y administración de cuentas de clienteArtículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Respuesta a consultas y prestación de atención al clienteArtículo 6, apartado 1, letra b) o letra f) del RGPD, según la naturaleza de la consulta.

Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legalesArtículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD: cumplimiento de una obligación legal.

Protección del sitio web, prevención del fraude y seguridad informáticaArtículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD: intereses legítimos, cuando proceda.

Envío de boletines promocionales y otras comunicaciones comerciales basadas en el consentimientoArtículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD: consentimiento, cuando sea necesario.

Uso de cookies no esenciales y tecnologías similaresConsentimiento, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad de las comunicaciones electrónicas.

Medición del rendimiento del sitio web o análisis del usoConsentimiento cuando sea obligatorio; en los demás casos, otra base jurídica válida, únicamente cuando la ley lo permita.

Cuando el tratamiento se base en intereses legítimos, estos pueden incluir la seguridad del sitio web, la prevención del fraude y la gestión eficaz de nuestra actividad comercial. Antes de recurrir a esta base jurídica, tenemos en cuenta los derechos y libertades de las personas afectadas.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.

4. Pedidos, pagos y entregas

Cuando realizas un pedido, tratamos la información necesaria para aceptar, tramitar, entregar y documentar tu compra. Esta información puede incluir tus datos de contacto, direcciones de facturación y entrega, información del pedido, estado del pago y comunicaciones relacionadas con la transacción.

Dependiendo de los servicios utilizados para gestionar tu pedido, la información pertinente puede compartirse con:

• Wix, que proporciona la plataforma de nuestro sitio web y tienda online.

• El proveedor de pago que selecciones durante el proceso de compra, que procesa el pago conforme a sus propias condiciones e información de privacidad.

• Empresas de transporte y logística, incluidos DHL o DPD cuando se utilicen para el envío.

• Asesores profesionales, autoridades fiscales u organismos públicos cuando la comunicación de los datos sea legalmente obligatoria o necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Estos destinatarios reciben únicamente la información razonablemente necesaria para desempeñar sus respectivas funciones, de conformidad con la legislación aplicable.

Los proveedores de pago pueden tratar determinados datos personales de forma independiente, como responsables del tratamiento, para determinadas actividades relacionadas con los pagos. En esos casos, se aplican sus propias políticas de privacidad.

5. Cuentas de cliente, formularios de contacto y boletines informativos

Si creas una cuenta de cliente, tratamos la información necesaria para administrarla y proporcionarte los servicios asociados.

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario del sitio web, utilizamos la información que nos facilitas para responder a tu consulta. Conservamos las comunicaciones pertinentes durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar el asunto y cumplir los requisitos legales aplicables.

Si te suscribes a un boletín informativo o a otras comunicaciones comerciales, utilizamos tus datos de contacto para esa finalidad cuando existe una base jurídica válida. Cuando sea necesario obtener tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento mediante el enlace para darte de baja incluido en la comunicación o poniéndote en contacto con nosotros.

No enviamos comunicaciones promocionales basadas en el consentimiento por el mero hecho de que hayas creado una cuenta.

Cuando corresponda, conservamos pruebas del consentimiento para comunicaciones comerciales y de su retirada a fin de demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

6. Cookies, consentimiento y analítica del sitio web

Nuestro sitio web funciona mediante Wix y puede utilizar cookies o tecnologías similares para funciones esenciales, seguridad, cuentas de cliente, funcionamiento del carrito de compra y otras finalidades.

En función de las funciones e integraciones activadas, el sitio web también puede utilizar tecnologías de análisis, medición del rendimiento o marketing.

Las tecnologías esenciales pueden utilizarse cuando sean necesarias para prestar un servicio que hayas solicitado expresamente o para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web, según lo permitido por la legislación aplicable.

Las tecnologías no esenciales, incluidas las utilizadas para analítica o publicidad cuando se requiera consentimiento, no deben activarse antes de obtener el consentimiento exigido.

Cuando corresponda, puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales a través de la interfaz de gestión del consentimiento del sitio web. También deberías poder modificar o retirar tu consentimiento mediante la configuración de cookies disponible.

Cambiar la configuración de tu navegador puede ofrecerte un control adicional, pero no sustituye necesariamente el mecanismo de gestión del consentimiento del sitio web.

Las cookies concretas, las tecnologías de terceros, sus finalidades y sus períodos de conservación dependen de la configuración real del sitio web. Consulta la información sobre cookies que se ofrece a través de nuestra interfaz de consentimiento para conocer los detalles aplicables.

7. Destinatarios de los datos y proveedores de servicios

Podemos comunicar datos personales a proveedores de servicios cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta política. Entre ellos pueden incluirse:

• Wix, para el alojamiento del sitio web, las funciones de la tienda online, los formularios y otros servicios relacionados.

• Los proveedores de pago seleccionados por los clientes durante el proceso de compra.

• Las empresas de transporte y logística.

• Los proveedores de servicios informáticos, seguridad y asistencia técnica.

• Los asesores contables, jurídicos y otros profesionales.

• Las autoridades públicas y los tribunales cuando la comunicación sea legalmente obligatoria.

Cuando un proveedor trata datos personales por cuenta nuestra, aplicamos las garantías contractuales y organizativas exigidas por la legislación aplicable, incluido un acuerdo de encargo de tratamiento cuando sea necesario.

No vendemos datos personales. No compartimos datos personales con terceros para sus propias actividades de marketing independientes, salvo que se te haya informado adecuadamente y exista una base jurídica válida que permita dicha comunicación.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden tratar o acceder a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando los datos personales se transfieran a un país que no cuente con una decisión de adecuación aplicable, recurriremos a un mecanismo de transferencia adecuado conforme al capítulo V del RGPD, cuando sea necesario. Este mecanismo puede incluir las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con medidas de protección complementarias cuando proceda.

Las transferencias internacionales se evalúan teniendo en cuenta el proveedor, el servicio y la actividad de tratamiento correspondientes. Puedes solicitar más información sobre las garantías aplicables utilizando los datos de contacto indicados en la sección 1, sin perjuicio de las limitaciones legales.

9. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Los períodos de conservación dependen de la categoría de datos y de la finalidad del tratamiento. Por ejemplo:

• Registros de pedidos y documentación contable: se conservan durante los plazos legales aplicables en materia contable y fiscal. Según la legislación alemana, estos plazos varían en función del tipo de documento y pueden ser de ocho, diez o seis años.

• Consultas de clientes: se conservan durante el tiempo necesario para resolver la consulta y durante un período razonable posterior, salvo que la ley exija una conservación más prolongada o que sea necesaria para gestionar un conflicto.

• Cuentas de cliente: se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, tras su cierre, durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones aplicables o resolver posibles reclamaciones.

• Datos de suscripción al boletín informativo: se utilizan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja, sin perjuicio de la conservación limitada de la información necesaria para acreditar el consentimiento, su retirada o el cumplimiento de la normativa.

• Registros técnicos y datos de cookies: se conservan según su finalidad, configuración, parámetros de conservación aplicables y requisitos legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista ninguna obligación legal de conservarlos, se eliminarán o anonimizarán, según corresponda.

10. Tus derechos conforme al RGPD

Sujeto a las condiciones legales aplicables, tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y solicitar una copia.

• Rectificación: solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando se cumplan los requisitos legales.

• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos por la ley.

• Portabilidad de los datos: recibir determinados datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente viable y legalmente aplicable, transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

• Oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con tu situación particular.

• Oposición al marketing directo: oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.

• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

• Presentación de una reclamación: presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, escribe a contact@dressyourmind.com. Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de responder.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por el RGPD. Estos derechos están sujetos a las excepciones legales aplicables, incluidas las obligaciones legales de conservación de datos.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Según el servicio de que se trate, estas medidas pueden incluir conexiones cifradas, restricciones de acceso, controles de autenticación, supervisión de la seguridad y garantías proporcionadas por nuestros proveedores de servicios.

Ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Revisamos y mantenemos nuestras medidas de protección teniendo en cuenta los riesgos y los requisitos legales aplicables.

12. Toma de decisiones automatizada

No tomamos deliberadamente decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de forma similar, salvo que se informe de ello por separado y esté permitido por la legislación aplicable.

Los proveedores de pago pueden utilizar sus propios sistemas automatizados para prevenir el fraude, garantizar la seguridad o autorizar pagos. Este tratamiento puede regirse por la información de privacidad del proveedor correspondiente.

13. Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros productos no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores más allá de lo necesario y legalmente permitido para la transacción o el servicio correspondiente.

Si consideras que un menor ha facilitado datos personales de forma ilícita, ponte en contacto con nosotros para que podamos examinar el caso y adoptar las medidas oportunas.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras actividades de tratamiento, nuestros servicios o nuestras obligaciones legales.

La versión vigente se publicará en esta página e incluirá la fecha de su última actualización. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos información adicional o solicitaremos el consentimiento correspondiente para los cambios que afecten al tratamiento basado en el consentimiento.

15. Contacto y autoridad de control

Para preguntas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Vincenzo Cannone — DressYourMind Eyewear
Cornelius-Fredericks-Str. 54
13351 Berlín, Alemania
Correo electrónico: contact@dressyourmind.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos. En Berlín, esta autoridad es el Comisionado de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).

Sitio web oficial: https://www.datenschutz-berlin.de/

También puedes ponerte en contacto con otra autoridad de control cuando lo permita el RGPD, especialmente en el país de la UE/EEE donde residas habitualmente, trabajes o donde se haya producido la presunta infracción.